আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তা এই দলিলে বিস্তারিত বলা হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") seven1tel প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("আমরা", "আমাদের", "seven1tel") এবং আমাদের সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সুরক্ষার বিষয়ে একটি স্বচ্ছ ও বাধ্যতামূলক দলিল।
আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। seven1tel-এ যোগ দেওয়ার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি গেমিং সেশন, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি সাপোর্ট অনুরোধে আমরা আপনার তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি।
seven1tel-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে অথবা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।
দ্রষ্টব্য: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। বাংলা ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।
seven1tel বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি পদ্ধতি নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে:
আপনি যখন seven1tel-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা কোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলোর মধ্যে রয়েছে: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইসের তথ্য, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পাতাগুলো এবং ক্লিকের ধরন।
KYC যাচাইকরণের প্রক্রিয়ায় আমরা যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ সংক্রান্ত তথ্য গ্রহণ করতে পারি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ে থেকেও প্রাসঙ্গিক তথ্য আমাদের কাছে আসতে পারে।
নিচের ছকে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, NID নম্বর, জন্ম তারিখ, ছবি | KYC যাচাইকরণ, বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, সুরক্ষা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস ID, লগ ফাইল | নিরাপত্ত া, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পছন্দ ও আচরণ | পছন্দের গেম, ভাষা সেটিং, সেশন তথ্য | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা |
seven1tel আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না, ভাড়া দেওয়া হয় না বা বিনামূল্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না — যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
seven1tel প্ল্যাটফর্ম সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত করতে পারে। বিস্তারিত জানতে আপনার ব্রাউজারের সহায়তা বিভাগ দেখুন।
seven1tel আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি প্রয়োগ করে:
গুরুত্বপূর্ণ: প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনিও সমান দায়িত্বশীল। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
seven1tel আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং সংগ্রহের উদ্দেশ্যের উপর:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামিকরণ (anonymization) করা হয়।
seven1tel-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
seven1tel কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না এবং তাদের কোনো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করে না। আমরা বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার বিশ্বাস হয় যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান seven1tel-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।
seven1tel প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) একীভূত রয়েছে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে। seven1tel এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী নয়।
seven1tel প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদান করব।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা আপনার নিজের স্বার্থে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার বিশ্বাস আমাদের সম্পদ। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান করার চেষ্টা করি।
ব্যাংক পর্যায়ের এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে জালিয়াতি থেকে রক্ষা করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
2FA চালু করে আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর যোগ করুন।
আমরা কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে এখনই seven1tel-এ লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।
এখনই লগইন করুন দায়িত্বশীল খেলা